ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (Публичная оферта)
на оказание услуг и продажу товаров через сайт "Сочный Цветочный"
Индивидуальный предприниматель Фатеева Людмила Николаевна
(ИНН: 402508971173), (далее — «Продавец»)
Это оферта (официальное предложение), которая содержит все условия для заключения договора купли-продажи товаров и/или оказания услуг (далее — «Договор») между ИП Фатеевой Людмилой Николаевной и любым дееспособным лицом, которое сделает заказ на сайте "Сочный Цветочный".
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта считается акцептированной с момента оформления заказа и оплаты.
1.2. Текст оферты размещен на сайте: https://сочный-цветочный.рф/
2. Предмет договора
2.1. Продажа товаров и/или оказание услуг, размещенных на сайте "Сочный Цветочный".
3. Условия оплаты и предоплата
3.1. При оформлении заказа пользователь обязуется внести предоплату в размере, указанном на сайте или согласованном с продавцом.
3.2. Заказ считается подтвержденным после поступления предоплаты.
3.3. Окончательное подтверждение заказа и его выполнение зависят от оплаты в установленном порядке.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
· Выполнить заказ в соответствии с условиями сайта и настоящей офертой.
· Обеспечить конфиденциальность данных клиента.
4.2. Клиент обязуется:
· Предоставлять достоверные данные при оформлении заказа.
· Произвести оплату в установленный срок.
· Не использовать сайт в противоправных целях.
5. Стоимость и расчет
5.1. Цены на сайте актуальны и указаны в валюте РФ.
5.2. Заказ считается сделанным после поступления предоплаты в полном объеме.
6. Ответственность сторон
6.1. За нарушения обязательств стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.
6.2. Продавец не несет ответственность за задержки, вызванные неправильной оплатой или форс-мажорными обстоятельствами.
7. Конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.
8. Заключительные положения
8.1. Оферта считается заключенной при подтверждении заказа и оплате.
8.2. Все споры решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
1. Услуги по доставке:
· Доставка осуществляется по условиям оферты, возможна доставка в отдаленные районы за отдельную плату.
· Интервал доставки от 60минут до 120 минут в зависимости от отдаления населенных пунктов.
· Интервал доставки может быть увеличен в праздничные дни или форс-мажорные обстоятельства.
· Стоимость доставки может меняться при доставке в отдаленные районы, при ошибке в указании населенного пункта или адреса.
·
В случае невозможности вручения (например, из-за отсутствия Получателя, охраны, пропускной системы), букет возвращается в салон.
Доставка с 21:00 до 9:00 оплачивается в двойном размере.
2. Особенности доставки:
·При сюрпризной доставке или без указания номера телефона Получателя, доставка осуществляется как сюрприз, и информация о заказе не разглашается.
В случае неправильного номера или отсутствия Получателя, Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения.
Повторная доставка оплачивается отдельно.
3. Заказ и оформление:
Заказ оформляется через сайт, по телефону или в соцсетях.
В заказе должен быть указан контактный телефон Получателя (желательно, чтобы сохранить сюрприз).
Букеты изготавливаются вручную, возможны незначительные отличия от фотографий на сайте.
При отсутствии нужных цветов в салоне — осуществляется замена по цвету, размеру с согласованием заказчика.
4. Отказ Получателя и возврат:
Если Получатель отказывается принять букет, он возвращается в салон, а деньги не возвращаются.
Заказчик может забрать букет из салона в течение 24 часов после неудачной доставки.
Возможна повторная доставка по другой цене.
5. Отчет о доставке:
Заказчик получает уведомление через Telegram, WhatsApp или Макс после вручения.
Время отправки уведомления может задерживаться из-за нестабильного интернета или в пиковые периоды.
6. Оплата:
Оплата производится до выполнения заказа, 100% предоплата.
Оплата через интернет-эквайринг, в рублях.
Заказ считается оплаченным при подтверждении платежа.
7. Возврат и обмен:
Проверить товар при получении, если есть повреждения, связаться с менеджером и согласовать замену или возврат.
В случае если цветы испортились в течении 12 часов просьба направить всю информацию менеджеру для согласования замены или возврата.
При истечении 12 часов или неправильном уходе, цветы возврату и обмену не подлежат.
8. Общие положения:
Оферта действует с момента размещения в интернете до её отзыва.
Исполнитель может изменять условия и приостанавливать выполнение заказов по своему усмотрению.
Заказчик не может передавать права третьим.

Доставка реализуется в конкретных населенных пунктах, включая Обнинск и близ лежащие города и населённые пуекты .
Отказаться от рассылок и маркетинговых сообщений.
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по электронной почте: darieya@mail.ru.
8. Изменения политики конфиденциальности.Мы можем вносить изменения в настоящую политику без предварительного уведомления. Последняя версия всегда будет размещена на сайте.
9. Защита наших прав.Мы оставляем за собой право защищать свои интересы и права любыми законными средствами, включая судебные меры, в случае нарушения условий настоящей политики конфиденциальности, а также при попытках несанкционированного доступа, использования, распространения или повреждения информации, размещенной на сайте "Сочный Цветочный".
Все действия, направленные на нарушение правил использования сайта, могут быть пресечены в соответствии с действующим законодательством, а также могут повлечь за собой гражданскую, административную или уголовную ответственность.
10. Контакты
Если у вас есть вопросы по поводу нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: darieya@mail.ru.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.
Made on
Tilda